Mentions légales

MicroOptima – Jean-Camille Lobjois
praticien en micronutrition (DIU MAPS 2025)

Adresse professionnelle : 5 grande rue 60350 PIERREFONDS
E-mail : contact@microoptima.com

Site web : https://microoptima.com

Éditeur du site : Jean-Camille Lobjois
Hébergeur : Wix.com Ltd., PO box 40190, San Francisco, CA 94140, USA.

Objet du site

Le site MicroOptima a pour vocation de proposer :

des tests d’auto-évaluation informatifs,
des bilans fonctionnels,
des protocoles d’hygiène de vie,
des consultations en micronutrition et santé fonctionnelle,
des contenus pédagogiques destinés au grand public.

MicroOptima ne propose pas d’acte médical, ne réalise aucun diagnostic médical et ne modifie aucun traitement prescrit.

Les contenus du site ont une visée éducative, informative et préventive.

Déclaration importante

Les bilans, protocoles, conseils ou questionnaires proposés :

ne se substituent pas à un avis médical,
ne remplacent pas une consultation avec un médecin,
ne constituent pas un acte médical, un diagnostic ou une prescription,
ne doivent pas conduire à interrompre ou modifier un traitement en cours.

En cas de symptômes persistants, aggravation, suspicion de pathologie, grossesse compliquée, douleur aiguë, fièvre, troubles sévères ou détresse psychique :
Veuillez consulter un médecin ou un service d’urgence.

Conditions générales de vente (CGV)

1. Objet

Les présentes CGV régissent l’achat :

de questionnaires avancés et leurs protocoles PDF,
des consultations proposées via MicroOptima.

2. Tarifs

Les prix affichés sont exprimés en euros (€) et TTC.
MicroOptima se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, sans effet rétroactif.

3. Modalités de paiement

Les paiements sont réalisés via Stripe ou la solution intégrée à Wix/Tally/Make.
Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande.

4. Livraison des produits numériques

Les protocoles PDF sont envoyés automatiquement par e-mail après validation du paiement.
En cas de non-réception, le client doit contacter MicroOptima.

5. Annulation / Remboursement

Les produits numériques (questionnaires avancés + protocoles PDF) ne sont pas remboursables après envoi.
Une consultation peut être annulée jusqu'à 48 h avant l’horaire prévu.
Toute séance non annulée dans ce délai est considérée comme due.

6. Absence de garantie

Les résultats et améliorations éventuelles dépendent du contexte personnel de chaque client.
MicroOptima ne garantit pas un résultat clinique spécifique.

Politique de confidentialité

1. Collecte des données

Les données collectées incluent :

nom, prénom
e-mail
réponses aux questionnaires
documents et informations transmises pendant la consultation

2. Finalité des données

Ces données servent uniquement à :

analyser les questionnaires,
générer un protocole personnalisé,
préparer les consultations,
assurer le suivi du client.

3. Protection et stockage

Les données sont stockées :

sur les serveurs sécurisés de Wix / Tally / Make / OpenAI
protégées contre tout accès non autorisé.

Aucune donnée n’est vendue, transférée ou partagée avec un tiers hors partenaires techniques nécessaires au fonctionnement du service.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées 24 mois, sauf demande de suppression anticipée.

5. Droits du client (RGPD)

Vous disposez du droit :

d’accès
de rectification
de portabilité
d’opposition
de suppression

Pour exercer vos droits :
👉 contact@microoptima.com

Responsabilité

MicroOptima décline toute responsabilité en cas :

d’utilisation inappropriée des protocoles,
d’absence de consultation médicale pour des symptômes nécessitant un suivi clinique,
de décision de modifier ou arrêter un traitement médicamenteux sans avis médical.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des textes, protocoles, questionnaires, images et contenus du site :
👉 sont la propriété exclusive de MicroOptima,
sauf mention contraire.

Toute reproduction, diffusion ou modification sans autorisation est interdite.

Contact

Pour toute question :
📧 contact@microoptima.com

📍 MicroOptima – France